SERVICE & CARE

Service & Care ดูแลระบบหลังติดตั้ง

ตรวจเช็ก แก้ปัญหา ทบทวน Monitoring และวางแผนบำรุงรักษา เพื่อให้ระบบพลังงาน น้ำ และไฟฟ้าที่ติดตั้งแล้วยังใช้งานได้อย่างเป็นระบบ

CHALLENGE

เริ่มจากปัญหาที่ต้องแก้จริง

ระบบที่เปิดใช้งานแล้วต้องมีข้อมูลสำหรับตรวจสุขภาพ แก้ Alarm และวางแผนบำรุงรักษา ไม่ใช่รอจนระบบหยุดทำงาน

เหมาะกับ: เจ้าของบ้าน ธุรกิจ โรงงาน ฟาร์ม และหน่วยงานที่มีระบบติดตั้งอยู่แล้ว

ENGINEERING APPROACH

เก็บข้อมูลก่อนเลือกอุปกรณ์

  • ตรวจสภาพหน้างานและข้อมูล Monitoring ที่มี
  • แยกปัญหาอุปกรณ์ ระบบไฟ การสื่อสาร และการใช้งาน
  • บันทึกสิ่งที่พบและงานที่ควรแก้ตามลำดับ
  • วางรอบตรวจหรือ Preventive Maintenance ตาม Scope ที่ตกลง

SCOPE

ขอบเขตที่ใช้เป็นฐานสำหรับคุยหน้างาน

  • Inspection
  • Troubleshooting
  • Monitoring review
  • Preventive maintenance / corrective work ตามขอบเขต

OUTCOME

สิ่งที่ควรชัดขึ้นหลังสำรวจและคุยโจทย์

  • รู้ว่าส่วนใดทำงานปกติและส่วนใดควรแก้
  • มีข้อมูลก่อนตัดสินใจซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
  • วางการดูแลเชิงป้องกันได้ง่ายขึ้น
รายละเอียดอุปกรณ์ การรับประกัน ระยะเวลาดำเนินงาน และราคา จะยืนยันตามข้อมูลหน้างานและใบเสนอราคาของโครงการจริง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามก่อนนัดสำรวจ Service & Care

ระบบเดิมที่ไม่ได้ติดตั้งโดย A SERVICE ติดต่อให้ช่วยตรวจได้ไหม?

สามารถส่งข้อมูลอุปกรณ์ ภาพหน้างาน อาการ และประวัติที่มีให้ทีมประเมินขอบเขตก่อนได้ จากนั้นจึงยืนยันว่ารับตรวจหรือดำเนินการส่วนใดได้ตามข้อมูลจริง

ถ้า Monitoring มี Alarm ควรส่งข้อมูลอะไร?

เตรียม Screenshot Alarm รุ่น Inverter/อุปกรณ์ วันที่เริ่มพบอาการ และสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนหน้า ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้การตรวจหน้างานมีทิศทางมากขึ้น

ควรบำรุงรักษาบ่อยแค่ไหน?

ขึ้นอยู่กับชนิดระบบ สภาพแวดล้อม ฝุ่น ความชื้น ภาระงาน และคำแนะนำผู้ผลิต จึงควรกำหนดรอบจากอุปกรณ์และหน้างานจริง ไม่ใช้รอบเดียวกับทุกโครงการ

ถ้าระบบ Solar ผลิตไฟลดลง ควรเริ่มตรวจจากอะไร?

เริ่มจากดู Monitoring หรือ Alarm เปรียบเทียบการผลิตกับช่วงก่อนหน้า และสังเกตเงาบังหรือสภาพแผงจากจุดที่ปลอดภัย ไม่ควรเปิดตู้หรืออุปกรณ์ไฟฟ้าเองหากไม่มั่นใจ

ล้างแผง Solar เองได้ไหม?

สิ่งสำคัญคือความปลอดภัยในการเข้าถึงหลังคาและข้อกำหนดของอุปกรณ์ หากพื้นที่สูง ลื่น หรือเข้าถึงยาก ควรใช้ผู้ที่มีอุปกรณ์และวิธีทำงานที่เหมาะสม

WARRANTY & EQUIPMENT

อุปกรณ์ มาตรฐาน และการรับประกันของโครงการ

ทีมงานจะแจ้งรุ่นอุปกรณ์ มาตรฐานที่เกี่ยวข้อง และเงื่อนไขรับประกันให้ชัดเจนตามระบบที่เสนอในแต่ละโครงการ

อุปกรณ์และแบรนด์

เลือกตามหน้างานและรายการที่อนุมัติในใบเสนอราคา

มาตรฐาน / ใบรับรอง

เอกสารมาตรฐานหรือคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องจะแจ้งตามประเภทงานและขอบเขตที่เสนอ

การรับประกัน

ยืนยันแยกตามอุปกรณ์ งานติดตั้ง และเงื่อนไขผู้ผลิต

PROJECT PROOF

ดูแนวทางงานและรายละเอียดที่สำคัญ

ภาพ Before / After ช่วยให้เห็นสภาพหน้างาน จุดที่ปรับปรุง และความเรียบร้อยหลังดำเนินงานได้ชัดขึ้น

ก่อนดำเนินงาน
หลังดำเนินงาน

PROJECT INQUIRY

นัดสำรวจฟรี

ใช้เวลาประมาณ 1–2 นาที ส่งข้อมูลที่มีมาก่อนได้ ทีมงานจะช่วยดูว่าควรเตรียมอะไรเพิ่มก่อนสำรวจหน้างาน

สนใจเรื่องไหนบ้าง?*เลือกได้มากกว่า 1 รายการ
0 / 1500

ส่งข้อมูลเรียบร้อยแล้ว

ทีมงานได้รับข้อมูลของคุณแล้ว หากต้องการคุยทันทีสามารถติดต่อผ่าน LINE หรือโทรศัพท์ได้

ส่งคำถามผ่าน LINE

PRIVACY / PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัว

สรุปข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับแบบฟอร์มนี้ คุณสามารถอ่านฉบับเต็มได้จากลิงก์ด้านล่าง

01

ข้อมูลที่แบบฟอร์มเก็บ

ชื่อ เบอร์โทร อีเมล จังหวัด ประเภทสถานที่ ความสนใจ ค่าไฟโดยประมาณ สัดส่วนการใช้ไฟกลางวัน/กลางคืน และรายละเอียดที่คุณส่งเพื่อให้นัดหมายหรือประเมินโจทย์ได้

02

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ใช้เพื่อติดต่อกลับ นัดสำรวจ ทำความเข้าใจโจทย์ จัดเตรียมข้อเสนอเบื้องต้น และรักษาความปลอดภัยของแบบฟอร์ม

03

การเก็บรักษาและผู้ให้บริการ

เก็บเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ วงจรการติดต่อ/บริการ และข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยอาจใช้ผู้ให้บริการด้านโฮสติ้ง ความปลอดภัย การจัดเก็บ และการแจ้งเตือนเท่าที่จำเป็น

04

สิทธิและช่องทางติดต่อ

คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับ คัดค้าน ถอนความยินยอม หรือใช้สิทธิอื่นตามกฎหมาย ติดต่อ [email protected] เพื่อยื่นคำขอ